Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja está comprometida com a sua satisfação. Caso precise devolver ou trocar um produto, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua embalagem original e em condições de novo. Não aceitamos produtos com sinais de uso.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias a partir da data de recebimento do produto, conforme garantido pela lei do consumidor.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções. O envio do produto de volta para nós será rastreado para sua segurança e sem custo adicional.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

O reembolso será processado assim que recebermos e analisarmos o produto devolvido. O estorno será realizado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar em nossa política de devolução e reembolso. Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco para obter mais informações.

Contato

Para suporte ou mais informações sobre nossa política de devolução e reembolso, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00